发新话题
打印

打算向消协投诉当当!!!

打算向消协投诉当当!!!

我在2月3号在当当下了单子买了一批书和碟,本来打算春节假期看,当当的购物通知承诺了2月4号以前的单子都可以在春节前送到。我在单子上留的单位地址,我们单位7号就放假了,我6号找当当联系更改送货地址,他们给了我快递公司(该死的风活快递)的电话,我打了几个小时,永远都是话务员忙!
我后来多次打给当当寻求他们的帮助,他们说去联系快递公司,效率慢不说,而且说到现在为止联系不到快递员,所以根本不能保证我是否能在春节前收到!
太让人气愤了,我一直是当当的长期顾客!竟然在春节前遇到这样不愉快的购物经历!如果在今天结束前收不到这批书,我打算在春节后向消协投诉当当索赔,他们承诺的服务无法做到,造成了顾客的损失!虽然问题是出在快递公司的身上,但我下单子对的是当当,不是快递公司,所以我的投诉对象就只能是当当!
怎么也要给俺个说法!!!!!!!!!!!

TOP

支持你的说~~~~~~~

TOP

楼主表生气~~当当是这样的了!我还遇过更离奇的事呢!有一次在那订的东西都过了十多天了也没收到,我就上到我的账户去查,结果发现我的订单显示的是货款已付!!!已完成交易!都不知道是谁给我付的,我的东西跑哪去了

TOP

引用:
Originally posted by blindecho at 2005-2-8 08:41
我在2月3号在当当下了单子买了一批书和碟,本来打算春节假期看,当当的购物通知承诺了2月4号以前的单子都可以在春节前送到。我在单子上留的单位地址,我们单位7号就放假了,我6号找当当联系更改送货地址,他们给了 ...
一样一样,我已经麻木了。
毕竟快递公司很多快递员春节都回家了

TOP

发新话题

当前时区 GMT+8, 现在时间是 2008-12-6 02:00

声明:论坛所有帖子仅代表作者本人意见,不代表本网立场。转载文章/图片请注明作者及出自 我爱打折www.55bbs.com,如用于商业用途请联系原作者。