说一下,希望各位亲认真看简章,很多亲问我的问题都是下面提到的,很明确的答案就没必要再问啦,其他的细节问题,亲可以直接过来面试的时候再详细问,面谈比较方便~
海信集团北京分公司客户北京呼叫中心招聘简章
一、职位描述 工作部门:海信集团北京呼叫中心 招聘职位:客服代表 职位描述:1、负责接听海信集团旗下所有产品在北京地区的24小时客服热线。 2、咨询解答客户提出的各类问题,受理客户预约服务。 3、处理客户投诉并及时转发相关责任部门。
二、职位待遇 1、转正后公司给上社会保险及住房公积金(五险一金)。 2、公司按国家法定休息日及公司规定休息。 3、试用期一个月,待遇1000元/月。 4、转正后1700元/月。(工资+奖金)(不负责食宿) 三、招聘条件 1、年龄30岁以下,仅限女性; 2、中专或中专以上学历,户口不限; 3、中文录入速度50字/分以上; 4、口齿清晰,语言表达能力强,声音亲切优美,普通话标准; 5、仪表端正、大方,具有良好的沟通能力,思维反应敏捷,集体观念较强; 6、好学、认真,上进心、责任心强;有一定的心理承受能力 7、有客服及相关工作经验者优先;
四、联系办法
联系人:鲍小姐 联系电话:68352510
如果各位亲有意向,那么可以直接过来面试,每天下午1点—4点前都可以的,周末也可以!
公司地址(上班地址):西城区车公庄大街丙3-6号(官园批发市场对面)
把一些细节给大家说说吧,问的亲挺多的
1、休息时间:工作性质是服务行业,因此不能保证六日双休,国家法定假日也是给的,但是也是不能按照法定的休息。就像我们节假日,商场不可能关门是一样的。我们是每月有排班的,国家规定的休息,都会给员工放在这一个月里休息。(还有一点,我们的工作淡旺季比较明显,淡季肯定会多休,一般冬天我们每月都休息10天呢,工资不是很高,只能在淡季的时候帮大家多休几天)
2、上班时间:由于是24小时服务热线,因此需要适应上夜班。我们的上班时间是:白班早8:30到17:00(中午45分钟——1小时的休息时间),夜班是从17:00到第二天的8:30,但是晚上11点后可以睡觉,因为一般也没有夜里打电话的用户,我们给夜班人员安排了休息室。(大家可以放心,排班不会排白连夜,或者夜连白,一般不会让大家加班,因为工作已经挺辛苦了,而且老实说工资不高,所以不会累大家的)
亲们有问题可以加我QQ:150533477,或者直接过来面试时候询问,面谈比较方便!