暖气：陇星 2016元 明光蓝景丽家 产品质量很满意。服务很满意。

1.8米*5；1.2米*3；厨房小背篓，共1082元；安装费单价200元/组
先说说我的个人看法：很多商品，车也好，暖气也好，好牌子注重质量，款式色彩不是很花里胡稍，着重点在“大气”，当然这跟领导班子和公司文化有关，有一些也不尽然，看是领导班子是高调还是低调；而一般没有优势或者优势较少的品牌，从生产角度上说，他们有很多把目光转移到大品牌没有的、受现代人追捧款式和色彩上；从营销策略的角度上说，他们的价格会比大品牌要优惠许多，套餐什么的，会更多一些。所以我认为这一点尤其能在暖气这行体现出来。很多暖气什么颜色都有，什么款式都有，其实很多颜色并不漂亮，很多款式也就是个样子，根本不暖和，而且看着还花里胡稍乱眼睛。我先前喜欢陇星，是因为颜色款式的确很大气低调，它的颜色只有白色、淡蓝、淡黄、淡绿，可能还有淡粉色吧，我记不清了，反正全都是很清淡的颜色，叫人看了心里舒服，款式只有竖条儿的，背篓那常见的几种----确实低调大气，和他们的销售员、安装师傅的风格一样，低调大气。
这个牌子的暖气性价比还是很高的。我先前咨询过很多品牌，因为对暖气一无所知，所以人跟我说他们是名牌，我都一至觉得他们是在吹牛，当然，我在咨询他们主要是了解行情而不打算很快下手。后来一来二去就慢慢摸熟了，佛罗伦萨和努奥罗，在网上应该算是这两个牌子知名度最高了。

我去了佛罗伦萨大钟寺蓝景丽家店，三次，一次店里没人，第二次是一位大妈在接待，那忽悠的水平……那价格……我想一般店里都有两个销售员对班儿，再去一次，或许能避开那个大妈，找她的对班儿谈。那是一个男的接待的，看上去挺老实，他说他是工人，很老实的，我能签就赶紧跟他签了，他给我的是内部价，反正他也不拿什么好处，等店里的人来了，就不是这个价格了……他给的价格明显比大妈高很多！我说你们对面明光蓝景丽家不也是有店嘛，他说明光店不好啊，开不下去啦，要辙啊，总之将别人抵毁得体无完肤，后来他无意中透露：根本不是一个代理商……我晕！北京一片市场安排多个代理商，这也太乱了点。

我去了佛罗伦萨明光蓝景丽家店，两次，第一次是一个挺老实的小姑娘，我觉得价格没讲到位，也许有一些事她不能做主，所以没签。一般一个店里两个对班儿的BA，一个特别会做业务，这是老员工；一个特老实，这是新人，搭配着来的，要么就是两个都特精，不可能两个都很老实，除非招不到人----他们对销售员的要求并不高，所以招人并不困难，可能有一些品牌人员流动性会大一些，我想。第二次去，果然是另一个女孩子接待的，但我第一眼看到这个女孩子就不喜欢----年纪二十出头，肤质不好，长得不美那不是她的问题，穿背心，露乳沟（还是很深的那种），连胸罩红黑相间的蕾丝边儿都露出来了，短裤，拖鞋，总之看上去很不稳重很不得体----爱美之心人皆有之，你如果不能将自己打扮得更漂亮，请低调。这么知名的牌子也不多花点钱，请一个稍微自重一点的女孩子做事----怎么他们什么人都请。我忍了，只要产品好就行。这个女孩子显然比上一个女孩子老练而且精明，但业务气息重了一些，说话很冲，就像想和我吵架一样，说话调儿不是一般地高，我也忍了，并且我不断地笑着提示她：我是来签合同的，不是来吵架的。一切谈妥了，她拿出了拿同，在签合同之前，我试探性地问：你们的工人持三证上岗吗？她又大声宣嚷起来：什么三证？！我第一次听说！我告诉她：水暖资质证书----就像水电工一样，也是要有相应的证书的，不是谁想做就能做的，第二证就是工牌，是代表这个公司的，第三证就是健康证明，毕竟不是在家而是去顾客家，没有健康证明不代表有病，有健康证明也不代表没有病，但作为顾客，心里会踏实一些。她又拿出了吵架的架势：你要这些干什么啊？这些都是虚的，我们工人没有，你要的话，我们要是提供假的，你不也看不出来吗？！我就偏偏不爱听最后一句话：你公司舍不得给工人办这三证的手续，我能理解，毕竟很多工人是临时的，干干走走，公司不掏血本很正常，销售员代表公司，我相信什么样的公司什么样的管理，居然说如果提供假证明：她可能不知道，有时候办假证的价格比真证明的价格要高很多，这我不跟她计较，但你代表公司说要提供假证明----有这样的思想可见他们做不长。一般暖气的保质是五年，五年后我不一定能找到你们。另外，你的工人没有水暖资历，只是随便请几个小工，这样的公司，我信不过。

再说说努奥罗，我去大钟寺蓝景丽家，碰到的一样是一个不太稳重的女孩----气质和佛罗伦萨的类似，但年龄比她要大一些，估计在二十三四左右。年长一些，自然见识多一些，比刚刚佛罗伦萨的女孩子要圆滑一些，懂得恭维顾客，却也懂得抵毁同行----我一不喜欢被人恭维，二不喜欢听到有人抵毁同行。不过从她的抵毁当中，我又了解了不少其它品牌的内幕。
先前我谈过陇星好几家店----明光蓝景丽家、万家灯火，东方家园等等。万家灯火的店是超市性质的，什么牌子都有，主推陇星，就是因为是超市，所以他们这个超市有一支安装队伍，那么如果选陇星，与其让那些临时工给我安装，我还不如让他们总公司的人给我安装。东方家园的陇星倒是总公司的人安装，这也是他们的卖点，于是贵好多，我买的这些暖气，在他们那儿买，至少再加二三百元。这会儿我又折回陇星的明光蓝景丽家店，三下五除二，把合同签了。谁叫我看那两个MM心里舒服----低调踏实，有什么说什么，我们就是从做铝起家的，这也不丢人，但这不代表我们没有实力做暖气；努奥罗和佛罗伦萨都比我们有名，但我们低调，我们有我们的优势，我们不是代理商随便请工人上门安装，我们是陇星公司北京分公司的人上门安装，他们都是工程师，有一定的资历，实不相瞒他们的薪水很高，所以公司留得住他们，他们都是和陇星一起成长的。怎么这话听得那么舒服呢~人两位MM确实跟公司一样低调稳重，做人做事起码让人觉得心里踏实，不怕她们在我签单之后搞什么猫腻，从他们的穿着打扮言谈举止就能看出来。
我一共只买了三组暖气，从头到尾都是张师傅和另一位师傅（不好意思忘记姓什么了）服务的，他们看上去不像很多临时暖气工人那样“民工”（这里没有贬义的意思，只是这样形容更方便一些）的打扮，而像是高级技师，工程师的文化人----签暖气安装合同的时候，字是哪位师付写的我没在意，但字儿写的那叫一个帅啊！呵呵~言归正转，因为很多原因让他们来了五趟！没有一次抱怨，更没有说你一共就交了那么几块钱，买了那么一点暖气，居然让我们跑这么多次！夏天给我装暖气，他们的背全都湿透了，我端水给他们喝，他们还乐呵呵地连说谢谢，其实说谢谢的人是我，真的是人品很好很负责任的叔叔。我家里原先有四个暖气口，但有一组暖气我不打算使，于是让他们把暖气给我拆了，再给我把暖气管埋到土里（请原谅我的不专业。），于是这组暖气他们没有收安装费，光这组暖气他们在大热的天干了一个多小时！

写了好几W字却没有人气，好冷清。。。。

LZ写得真详细!学到很多!!

有人看了,真不容易.我还以为我写得不好呢

写得太好了，期待，：）：）

引用:

原帖由 tinaand 于 2007-11-12 12:14 发表
写得太好了，期待，：）：）

谢谢~~我还以为我写得很冷门呢,不过这些都是我最大的心得.最近太忙了,忙着搬新家和新工作,有空了才写,有时候写到半夜一两点.

入户门要是喷白了，就更好了。

写得好详细！楼主真强！