2007-5-28 10:44
幽梦214
大家注意,千万别买普达手机!!!上当!!
朋友们,千万别买多普达手机
我父亲于5月24日在北京奥体东门的国美买了一台多普达D600,由于父亲不懂手机,一直未开机,直到周日上午,父亲把手机给我让我交他,结果开机后没用几分钟就进不去系统,我立刻打客服电话,对方人员告知我软启,软启后不行,对方告知我应该是手机问题让我去检测,当时告诉我北辰有一家,我和我朋友赶紧带着我父亲去检测中心,辗转到了北辰告知我们搬家了,我当时就已经很气愤了,搬家为什么还告诉我们去这家? 立刻又打客服电话要到了中关村的检测中心联系方式,又一路颠簸去了中关村,到了检测中心,我跟客服说要检测,对方给我开了一个维修单,我说这个是维修单我不用维修,我需要检测。对方肯定的说我们这就这一种单子,我们是给你检测不维修。得到对方的答复我们只得同意,要不对方根本不给检测,客服说检测要30分钟,结果手机那进去不到5分钟就出来了,给我们说修好了,把系统恢复了。我当时就懵了,因为手机是新买的就出现这样的故障,本来打算开出检测报告去换一台,结果他们给修了还不开监测报告(还是在和我说好前提条件不修的情况下,未告知我们就给修了)。这样我们就没法换,而且还没有故障证据了。在这期间有个多普达用户来此维修,报告上说没有故障未维修,但是检测维修中心说是要收120元系统重置费。对方不认可此费用,没有领取手机拿着单子走了。客服给我们重置了系统,我就问如果以后系统在出现问题怎么办?对方答复:来我们这能给重置,收120元重置费。维修中心既然收钱,就说明这是故障,是故障又不开检测报告。难道老百姓没地方说理去了吗? 以后如果用几天就需要重置系统,我们买手机干什么?多普达就是这样赚黑心钱,而且在监测中心我们看到很多维修报告,告诉大家千万不要向我们一样上当,我们一定会投诉到底。希望大家擦亮双眼,千万别买多普达的手机。
2007-5-28 11:08
snake52214
多普达手机=屎!
同意楼主的说法,我也是买的多普达的手机,软件升级还要钱,120元.而且多普达手机客户服务态度极其恶劣!跟我说什么,windows手机就是这样,就想电脑坏了,你爱修就修,不修就算.说什么手机没问题,软件问题不算问题,你要找去找微软去.我们这升级就收费. 大家说说多欺负人啊! 把我们客户当人吗,我买了也没有多久,换也不给换,退也退不了,什么啊.大家以后千万别买多普达的手机,买完就后悔! 相信我 没错的 真的.