2006-12-18 11:48
maggie兔
移动到底想要干什么，消费维权从55开始！
我在10086已经有3个未回复的投诉了，最长的一个已经1个多月了，早就超出他们承诺的什么7个工作日了！
有的朋友去三元桥营业厅把钱要回来了，但是还是不承认没返，说什么哪40是路费，移动哪里那么好心，40元充值卡作路费？我打车来的，你给实报实销i吗？完全是心里有鬼，想息事宁人的做法！
每次投诉就要消费者等详单，为什么详单2个月都没公布？从理论上讲，系统升级造成的话单流失，找回来的可能性很小，就是丢单了！那他们一味的让我们消费者等，不会是在拖延时间作假吧？！又或者，让时间去淡漠我们的记忆？
对于这次系统升级，为什么要把月租费放在通话详单里，这一点不能理解，升级都是往更合理的、更人性化的方面改变，不知道移动这一改动究竟是为了什么！
7日不给曝光，总还有别的媒体，55上藏龙卧虎，相信媒体的朋友也不少，总该有人为消费者说一句公道话吧？
我在10086已经有3个未回复的投诉了，最长的一个已经1个多月了，早就超出他们承诺的什么7个工作日了！
有的朋友去三元桥营业厅把钱要回来了，但是还是不承认没返，说什么哪40是路费，移动哪里那么好心，40元充值卡作路费？我打车来的，你给实报实销i吗？完全是心里有鬼，想息事宁人的做法！
每次投诉就要消费者等详单，为什么详单2个月都没公布？从理论上讲，系统升级造成的话单流失，找回来的可能性很小，就是丢单了！那他们一味的让我们消费者等，不会是在拖延时间作假吧？！又或者，让时间去淡漠我们的记忆？
对于这次系统升级，为什么要把月租费放在通话详单里，这一点不能理解，升级都是往更合理的、更人性化的方面改变，不知道移动这一改动究竟是为了什么！
7日不给曝光，总还有别的媒体，55上藏龙卧虎，相信媒体的朋友也不少，总该有人为消费者说一句公道话吧？
2006-12-18 14:07
anyqq
升级失败了呗。。。。。
2006-12-18 15:18
逗鱼
能详细说说事情的经过吗，没看明白呀
2006-12-18 15:20
苳渔
帮顶！我的钱也没给返，投诉了根本没用
2006-12-18 15:35
cetest
维权！维权！！维权！！！
2006-12-18 17:28
小仙儿
我办理的110套餐本来应该9月份生效,可是因为系统故障没有生效,移动大客户经理态度非常不好.我最后连大客户经理一起投诉,投诉了N次,最后把多收的话费用充值卡的形式补给我了.
气死我了!移动现在的服务越来越差了!
气死我了!移动现在的服务越来越差了!
2006-12-18 17:33
lee_batman
要想投诉移动，估计只能把那啥给推翻了……………………
2006-12-18 18:59
yijie1030
气愤！！
气愤！！气愤！！气愤！！气愤！！/fn /fn /fn /fn /fn
气愤！！气愤！！气愤！！气愤！！/fn /fn /fn /fn /fn
2006-12-18 19:01
冰箱里的猴子
*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***
2006-12-18 19:32
cary35
支持一下，我们的通讯部门，效率太差，而且利润太高！！
2006-12-19 09:29
shannon_wanyi
问:::换黄金甲票时用带手机吗?
换到的说一声,换票时必须带手机吗,有手机号和那个抽到的密码是不是就行呀,我想下班领票去,lg的手机不在我这里.谢了.
换到的说一声,换票时必须带手机吗,有手机号和那个抽到的密码是不是就行呀,我想下班领票去,lg的手机不在我这里.谢了.
2006-12-19 09:31
shannon_wanyi
另外,我想去新街口换去,有去那里换过的吗?排队的多吗?
2006-12-19 09:33
cynthia.l
不带手机也行。。。。。。。。。
2006-12-19 10:21
maggie兔
法律规定，谁主张，谁举证。
我们说你没返，话费10月的帐单就是证据！
移动说返我们钱了，让他举证呀！
总用一些�%E
我们说你没返，话费10月的帐单就是证据！
移动说返我们钱了，让他举证呀！
总用一些�%E
2006-12-19 10:27
明天的日月
提议：大家得用非正常手段维护自己的权利
2006-12-19 10:31
maggie兔
总用一些这样那样的借口搪塞我们，10086形同虚设！有消费者找上门去，他们没办法了，又用充值卡息事宁人，但是依然嘴硬美其名曰给你路费！难道不是移动自己心里有鬼吗？难道消费者自己不找上门去就不给了吗？！
看看他们的臭恶嘴脸吧！
还有，大家不要太信任移动，移动每天都有可能无缘无故的扣你的钱，如果你每天都关注一下你的余额就会有发现的！
这个月。我真的每天都查，而且我也充分考虑到他系统计费的延时性，但是有一天就多扣了1块多，精确到小数点后两位，他们的系统多智能啊！乱扣费都可以做到神不知鬼不觉！
每月多扣你一点钱，恐怕你不会察觉；
即使你察觉了，你根本不知道你上月的余额是多少，没法对帐；
即使你上月余额记着呢，他们会用系统计费有时延来搪塞你，你也无话可说；
每个月每个用户多扣点，那不是个小数目呀！
但是如果真的需要我们每天对帐，还有什么消费信任可言？
看看他们的臭恶嘴脸吧！
还有，大家不要太信任移动，移动每天都有可能无缘无故的扣你的钱，如果你每天都关注一下你的余额就会有发现的！
这个月。我真的每天都查，而且我也充分考虑到他系统计费的延时性，但是有一天就多扣了1块多，精确到小数点后两位，他们的系统多智能啊！乱扣费都可以做到神不知鬼不觉！
每月多扣你一点钱，恐怕你不会察觉；
即使你察觉了，你根本不知道你上月的余额是多少，没法对帐；
即使你上月余额记着呢，他们会用系统计费有时延来搪塞你，你也无话可说；
每个月每个用户多扣点，那不是个小数目呀！
但是如果真的需要我们每天对帐，还有什么消费信任可言？
2006-12-19 22:47
zfzrhhqf
[quote]原帖由 [i]小仙儿[/i] 于 2006-12-18 17:28 发表
我办理的110套餐本来应该9月份生效,可是因为系统故障没有生效,移动大客户经理态度非常不好.我最后连大客户经理一起投诉,投诉了N次,最后把多收的话费用充值卡的形式补给我了.
气死我了!移动现在的服务越来越差了! [/quote]
去联通看看吧,有人得儿你才怪~~~
我办理的110套餐本来应该9月份生效,可是因为系统故障没有生效,移动大客户经理态度非常不好.我最后连大客户经理一起投诉,投诉了N次,最后把多收的话费用充值卡的形式补给我了.
气死我了!移动现在的服务越来越差了! [/quote]
去联通看看吧,有人得儿你才怪~~~
2006-12-19 22:51
zfzrhhqf
[quote]原帖由 [i]maggie兔[/i] 于 2006-12-19 10:31 发表
总用一些这样那样的借口搪塞我们，10086形同虚设！有消费者找上门去，他们没办法了，又用充值卡息事宁人，但是依然嘴硬美其名曰给你路费！难道不是移动自己心里有鬼吗？难道消费者自己不找上门去就不给了吗？！ ... [/quote]
像我一样用联通吧,谁也没逼着你用移动啊
总用一些这样那样的借口搪塞我们，10086形同虚设！有消费者找上门去，他们没办法了，又用充值卡息事宁人，但是依然嘴硬美其名曰给你路费！难道不是移动自己心里有鬼吗？难道消费者自己不找上门去就不给了吗？！ ... [/quote]
像我一样用联通吧,谁也没逼着你用移动啊
2006-12-19 23:17
abcde1
回复 #1 maggie兔 的帖子
"什么要把月租费放在通话详单里，这一点不能理解"~~您想表达的是什么意思..?
移动这次升级就是要把系统弄的更稳定些,移动系统不好,是给移动公司做系统的公司的问题.并不完全是移动的问题.
而且系统是不好,是慢,并不是什么崩溃.所以记费系统不会出错.要不然您的手机根本连通话都没法使用.
该是大家的钱我觉得都会返给大家,只不过是因为一些特殊原因,才会这么迟还没有到...
"什么要把月租费放在通话详单里，这一点不能理解"~~您想表达的是什么意思..?
移动这次升级就是要把系统弄的更稳定些,移动系统不好,是给移动公司做系统的公司的问题.并不完全是移动的问题.
而且系统是不好,是慢,并不是什么崩溃.所以记费系统不会出错.要不然您的手机根本连通话都没法使用.
该是大家的钱我觉得都会返给大家,只不过是因为一些特殊原因,才会这么迟还没有到...
2006-12-19 23:20
abcde1
回复 #15 zfzrhhqf 的帖子
我觉得也是..
现在的社会就是一个双向选择..他选择你..你也选择他.
如果觉得不好..肯定是不会继续使用的..
如果有更好的..绝对会使用那个更好的........
不要因为一件事情或者一点没有来得及解决的差错就把这件事情一概的否定
大家觉得呢.
我觉得也是..
现在的社会就是一个双向选择..他选择你..你也选择他.
如果觉得不好..肯定是不会继续使用的..
如果有更好的..绝对会使用那个更好的........
不要因为一件事情或者一点没有来得及解决的差错就把这件事情一概的否定
大家觉得呢.
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