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南瓜ty 2008-9-28 08:43

红孩子,我还能相信你吗?

[size=4]/fn [color=Blue][size=4]真是气坏我了!
我9月26日在红孩子上订购了货物,销售小姐告知我次日送货,结果第二天在家里等到下午5点送货的也没来。打售后电话一直打不通,打了订购的电话,告诉我他们先联系,一会给我回电话,结果这个电话我一直也没等到。六点多我又打了一个,结果与上次一样。/shuai
今天早晨打了多次售后,终于打通了,结果售后说房山地区是三天内送,这种说法我还是第一次听说,再说订购明明说的是次日。难道你送货还没有准日子,让我在家里等上三天不成。
这个售后说一会跟我联系,这一小时快过去了,毫无动静/shan
本来订的是染发产品给PP,好漂漂亮亮过十一呢,被红孩子这么一弄,搞得人心情真坏!
红孩子,我还能相信你吗?[/size][/color][/size]

南瓜ty 2008-9-28 08:45

幸亏不是什么急用的东西,不然/shuai

南瓜ty 2008-9-28 08:55

没人顶帖,自己顶。。。。。。。。。。。。。。

青涩竹林 2008-9-28 08:57

/shuai 理解,我还是当天派送范围呢,最后第二天晚上送来的,孩子尿裤我都买回来1天半了

南瓜ty 2008-9-28 09:01

真是气人,售后也不能解决问题

福猫 2008-9-28 09:13

[size=3]我反正是再也不信了,我在三环住,送了两天,最后是晚上7点多才到的,还是我催了不知道多少次后.而且那个投诉和售后的电话永远是让你排队,不管打多少次,而且东西也不好用,吸奶器一点也不好,再也不买它家东西了!真烦![/size]

南瓜ty 2008-9-28 09:15

像这种情况我还是第一次碰上,气得很
最可恶是售后,说了给你回复,就一点动静也没有了

深圳向左 2008-9-28 09:23

回复 #7 南瓜ty 的帖子

我前天在他家网上买了福施福,昨天中午就送货了,我在二环外。不过那个福施福包装盒上盖了浙江专卖的章,我于是打投诉电话等了N久没成,就一次次反复的打。终于在下午打通,然后问了原因,结果也是要我等回复,回复电话时间不久就打给我但是解释是药品是一样,不过是采购地区不同。我问那为什么北京不卖北京采购的呢,她就回答说她也不清楚,因为是采购方面的事了!/shuai /shuai
我都不知道这个药能不能吃呢?

南瓜ty 2008-9-28 09:28

简直不能指望售后给你解决任何问题

爱吃红薯的小猪 2008-9-28 09:58

现在的妇婴商店都这样。。我给儿子在丽家宝贝订购小床的时候,明明有蚊帐的。等到给我送货丢三落四不说,还告诉我没有蚊帐,我当时就急了。我从他家买了1万块钱的东西,要求给我送货,今天送个这个明天送个那个,从来没有一次带齐过,最后还告诉我没有蚊帐,我让给我组装床的工人把床拉回去,要求退钱,后来工人说,让我给他们打电话,他们也是像楼主那样,让我等好久的电话,最后就不给我打了。。。气愤。。。在我一次两次三次的追问下,丽家宝贝同意给我配个蚊帐。。。最后还要我自己取,我去拿蚊帐的那天,我和前台说,我欠你们的是不是???以后还怎么让我们相信你们的服务呢。。。气愤。。。

free99birds 2008-9-28 10:09

是啊,我买他们家的良良袜子,买的明明标价是18元的大号,给我送了一双小号来,我不干,投诉客服让他们换,结果又给了我一双小号,告诉我大号没有了,我说那就退钱啊,按照小号的钱算,结果他们的客服张嘴就说给你送的就是大号,(上面清楚写的s号),我跟他们讲理,让他自己看画册,结果那个小姐说:“对不起,我们分拣的搞混了,但是登记的就是大号,没办法”我看送货的也跑了两趟,懒得再说什么,就将就了。
但后来去专卖店,确实是红孩子自己搞错了,拿他们没办法

南瓜ty 2008-9-28 10:28

又的时候还是自己亲自去商场买放心,但是麻烦啊

Joannatianjing 2008-9-28 15:06

正想在红孩子上订货那,现在要考虑一下了,不过自己去商场买,那真是太累了,有没有好地方推荐的呀,可以一次够齐,可以送货的。

crystal_lf22 2008-9-28 16:32

我觉得红孩子还行啊,我同事送我一箱好奇M的尿不湿,一包就96片呢,我儿子肯定用不了,给红孩子售后打电话,问能不能换两包同等价格的L号,第二天就给换了

jiongqi 2008-9-29 08:43

偶们订一般都是第二天就能送喽:P :P

wuwen88 2008-9-29 09:24

或者有时候到商场买还好些吧!看得清摸得着啊,有什么问题也可以马上去解决啊

日光的喵喵 2008-9-29 10:36

让他们给我邮寄目录
都四个月了还不见踪影
一气之下在别的家买了

solitaryiwa 2008-9-29 10:42

他们的服务是挺不好的,我上次定的奶粉,他们都不跟我确认时间,我一直家等,最后送货那人按完门铃放那就跑了,我打开一看,奶粉罐都是瘪的了

ivy0423 2008-9-29 11:06

/shuai /shuai

娆娆_79 2008-9-29 11:08

可能他们的生意太好了吧,确实服务上不尽如人意
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