silent_jj 2008-6-23 20:52
再也不在丝芙兰网站买东西了,气死人白玩!
[font=宋体][size=6]/fn 气死我了,再也不在丝芙兰网站买东西了.刚看见有JM问在丝芙兰网站买东西怎么样?我要说"差死!"
我17号就下了单,并于当天就收到了他家客服的确认邮件.因为我当时在定单里选了每周一至五的早9点到晚6点收货
但是到了20号仍然没有消息,我又不知道确切哪一天能到,天天等又耽误事怕万一一出门来了怎么办,于是当天20号晚上给他们客服发了邮件问收货时间的问题.21日他们就回了邮件说18号货就发出了,应该在22号左右就到我这,因为我选的是周一到周五,21号已经是周六了那么最晚23号今天我的货就会到,到此我还是很满意他们的服务的,至少回复的很及时.而且还说23号要是没能收到的话就赶紧联系他们!(注意:这句话的意思就是说他们也觉得23号如果我收不到的话就有问题了.
终于到了23号今天,从下单至今已经7天了,比他家承诺的4天的时间已经快2倍的时间了,今天我一大早就起来等着恐怕来了听不见,结果到了晚上6点半还是没有来,我看雨好不容易停了,怕一会再下,而且时间也过了不会来了我就出去遛狗了.结果回家一进门发现手机上有一个未接电话,一看是个不认识的手机号,当时还以为是打错的,这时看见还有一个短信,打开写着"快递的化妆品还要不要了!"我当时就觉得这是怎么回事啊,我就按号打了回去,结果人家还挺NB,说给我打电话我不接,我说我出去遛狗没拿手机所以没接到.
他说:谁让你不接的,今天送不了了,你还要不要!
我就不明白的说:我等一天了,不是6点前吗,我6点30出去的,你今没来啊.
他说:我来了,给你打电话你没接我走了,刚走的
我问:你几点来的啊,电话6点45打的,现在7点10分要是没走多远的话回来一趟行吗?
他说:送不了了,我6点下班了,谁让你不接电话的.货已经不在我这了.
我问:货在哪啊
他说:送回公司了
我问:怎么这么快就送回去了,不是刚从我这走吗?
他说:你问这么多干吗,你就说还要不要,今不送!谁让你不接电话
我说:你今来了吗?几点来的,我要你们6点前来,我等到6点半你没来,凭什么赖我不接电话就不送
他说:你让6点前来,我们不是按你的时间来,得听我们的,我们几点就几点,跟你没关系.我今没来!你要是接电话我就来了,你没接来不了了,你还要不要吧!
我说:你不是说你来了吗?你都下班了货不在你手里,电话是6点45打的,我就是接电话了你怎么来?
他说:甭废话,你就说还要不要!
...........
天啊,我定的货等了7天我为什么不要啊,我本来还以为让他白跑了一趟,虽然晚了看在下雨了可以原谅,甚至我说几句好听的,没想到他的态度如此蛮横,而且他根本就没来,还有他老说的那句我不接电话,东西还要不要!时间他说了算那下定单的时候选时间干吗?什么公司啊,气死我了!!!!!!!!!
大家帮顶啊,让55的JMS别在受这样的气了!!!!!!!!11[/size][/size][/font][/size]
[[i] 本帖最后由 silent_jj 于 2008-6-23 23:49 编辑 [/i]]
blackblue 2008-6-23 20:57
:sun: 看着都生气啊!!!哎。。。快递啊快递
potatodoudou 2008-6-23 20:58
快递公司的问题吧/shuai /shuai /shuai
forever19y 2008-6-23 21:06
呵呵,这网站选的快递够牛的~~~/qiang
shirley0598 2008-6-23 21:12
倒是不赖网站,这快递可真够差劲的了,什么素质啊,跟网站投诉快递公司,说如果再用这样的快递,就不要在他家买dd了/shuai
iloveswarovski 2008-6-23 21:17
快递很拽阿/shuai /shuai
禾草鱼 2008-6-23 21:25
将快递公司投诉到底:w: :w: :w:
我今天也收到了快递送来的包裹,是昨晚从TB下的单子还挺快的。结果是在雨最大的时候。送快递的小伙子看上去挺老实的。他们也挺辛苦的。当然也有态度恶劣的。
遇到恶劣的一定要投诉到底
silent_jj 2008-6-23 21:32
投诉!!!!!!!!!!
明就投诉!无奈丝芙兰的所有部门也6点下班了
coco12nut 2008-6-23 21:32
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zz大人 2008-6-23 21:42
投诉!绝对要投诉!我以前也遇到过这种事情,投诉了他就老实了!
伊莎贝贝 2008-6-23 22:09
快递可真够差劲/shuai /shuai /shuai
yuyanisabella 2008-6-23 22:11
支持LZ一定要投诉~~~~~~~~~~~~~~~!!!!!!!!!!!