超郁闷的爱依瑞斯ARIS送床

[b][size=4][color=red]前一段在爱依瑞斯定了个大床，款式跟别的家有一款一模一样，转了转感觉还是爱依瑞斯的好一些，而且牌子也要大一些，虽然贵了2k来块，咬咬牙狠狠心还是买了她家的，图个放心，然后就满心欢喜的等着3周后送货呢，谁想送货真的是让我非常的郁闷。[/color][/size][/b]
[b][size=4][color=#ff0000]本来定的是今天下午2-3点送货，说实话这个时间真挺郁闷的，当不当正不正的，这一天什么也干不了，没辙送货的也不容易，我就等着吧，结果等啊等到了3点多还没见人影，赶忙打给他们之前联系我送货的号码，后来联系了司机，告知有一家高层电梯上不去得走楼梯，要一个小时以后才能到，这时候是4点了，哎，忍了我也没辙，等啊等，到了5点半工人到了楼下，就看工人卸货，床垫直接往地上一扔（好在有个包装，貌似是软包装），工人下去还踩着床垫从车上往下拉别的部件（我心想她家床垫质量果真好啊，运货的都知道踩着卸货都没事），不一会儿给我拉了个方块部件上来，我看那块部件也没包装直接裸着就上来了，这得说下我买这个床，是个类似榻榻米的大方框架，他们搬过来我才知道是由4个方块部件组合而成的，最后在外面套上床套就成了，我看工人给我搬上来这个就是个脚底部位的一个方块，露着白色的内衬（暂且这么叫吧，我也不知道该怎么叫，反正就是里面那部分，在框架海绵外的一层布，可以跟哪个带毛毛的可以撕拉的东西粘上的，床的外套就是这么粘上的应该），上面有工人的黑手印，方块的底部就是有小腿的那面是一个黑色无纺布做的床底，防止裸露的，哪个无纺布使用类似订书钉的东西钉在木框架上的，虽说是无纺布的按说钉上了基本应该是被绷在上面了，可是我发现无纺布有一边露了一个口跟哪个订书钉分家了，无纺布的边也被扯开了，另外一边布被压进去了一个洞似的，我估计是工人搬运的时候用手扣着两边搬上来的，我心想这工人够糙的，我从窗户往下一看，底下的工人从包装里把别的部件拆出来继续搬呢，等差不多又来了两个上来，我看他们都是不带包装直接搬的，别的两个部件上也有点黑手印，这时我就忍不了了，让他们别搬了，把事情跟他们说了，我说这不成，我买的新床底下就给我弄破了，还给我弄脏了，工人说里面脏点没事，我就特别的生气（她家东西本来就不便宜，我8k多买个床包括床垫了，就享受这个待遇啊），然后联系销售，销售又给我联系她们售后，售后打过电话我描述了一下，跟他说这货我不能收，说了半天，其中有个小插曲没说，本来是床+床垫，送之前告诉我我要的床垫缺材料暂时没有，给我一个别的先用着，我想成，谁没个不方便的时候啊，这回又赶上这事我就告诉他们售后，这我可不能忍了，咱们一起算，东西你给我拉回去，到时候按照合同赔我违约金，到时候给我拉个新的过来（我知道他们下次也是会把这次这个再拉过来），售后还跟我说那个小破洞补下就好了，脏的地方用干洗的什么东西一弄就好了，谁不知道修修补补就好了，问题是我这是新东西，没你们这么干事的，售后还问我，想要怎么样，我说我就想要个全新的床没别的要求，这售后态度也不太好，刚说完，他那边恩了下就把电话挂了。第一次买爱依瑞斯的东西让我太伤心了，看论坛里有不少家都买的她家的，说她家质量好什么好的，我这次真是完全不同的一次体验，买产品不光是买的质量，还附加着服务和售后，让我觉得她家的这种送货的是我见过最差的了，简直是自毁品牌，因为现在住的小区大部分都是刚搬来的，好多买新家具的，之前周末老能看到送家具的，人家送来都是用硬纸壳包着的，边角还用软布包着，甚至有的外面就还裹一个毛巾被似的布，从来没见过裸着家具就搬上来的，我不是献搬运工的手脏，不过一天搬那么多东西难免有灰有土的，谁想自己买的新家具帮到家就是脏的而且底下还破了，还得修，真不明白一个一直宣传自己是一个知名品牌的家具，送货的时候竟然还这样，让我感觉就是一小作坊似的，一点都没有大品牌的样子[/color][/size][/b]
[b][size=4][color=#ff0000]作为一个大品牌我认为不应该做“驴粪蛋表面光”的事情，而是处处都有着很好的服务为客户着想，总之这次的事件让我失望透顶，以后不会再考虑她家的东西了。[/color][/size][/b]

竟然还挺顺利的一次8完/qiang

太过分了
它家专业生产床了沙发的，本来东西就比别家的贵了，想贵点质量好，售后有保证吧还这个样子
楼主我顶你，对这样的不能惯着他们，天天打电话骂

[quote]原帖由 [i]miziren[/i] 于 2008-6-21 23:51 发表 [url=http://bbs.55bbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=48462007&ptid=1722280][img]http://bbs.55bbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
太过分了
它家专业生产床了沙发的，本来东西就比别家的贵了，想贵点质量好，售后有保证吧还这个样子
楼主我顶你，对这样的不能惯着他们，天天打电话骂 [/quote]
谢谢MM，我明天就给他们售后打电话骚扰着，9开头的就是不知道现在9开头的还贵吗

我出订了他家的床品和沙发

太可怕了，帮顶……。

ARIS太让人失望了,目前他们家最明显看着高的就是价格,其他的,反正搬来看床里的质量也不怎么样

[quote]原帖由 [i]永远年轻[/i] 于 2008-6-22 00:00 发表 [url=http://bbs.55bbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=48462566&ptid=1722280][img]http://bbs.55bbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我出订了他家的床品和沙发

太可怕了，帮顶……。 [/quote]
送货的时候注意下吧，最好下楼看着他们搬东西，我就是疏忽了，没想到他们的工人竟然这样，不知道是公司没有教他们怎么搬还是工人素质太低，总之还是注意点好，现在家具涨价也挺厉害的，花那么多钱别买个不称心的回来

有图片么？最近想买床

[quote]原帖由 [i]d1369[/i] 于 2008-6-22 00:06 发表 [url=http://bbs.55bbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=48462897&ptid=1722280][img]http://bbs.55bbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
有图片么？最近想买床 [/quote]
图，没有，MM搜搜吧，我买的哪款貌似叫马格利亚
害得我把原来老床拆掉了，床笠都洗掉了，今晚不知道干的了不，凑合睡一晚先:w:

应该是“玛格尼亚”这款，貌似是老款了，好多店都没有实物

我看论坛里不少人买了她家的东西，不知道我这是个例还是普遍现象？
希望买了她家东西的TX也说说

帮LZ顶，我也订了他家的床和沙发，过一周就送货了，坚决看这搬货。

今天打了电话过去，问什么时候下一次送货，说给我查查还没回信呢，不会给我赶上7.20吧/shuai

特效冰箱除味剂
[url]http://auction1.taobao.com/auction/item_detail-0db2-dd4f744fbd807274ec5721e3a9403a0a.jhtml[/url]

[color=Red][size=3][size=2]它们家不是专业做沙发的吗？我同事买了它家的布艺沙发，好像是6，7千，还是7，8千，反正不算便宜，但是质量实在是不行，到现在也就2年多，居然已经坐塌了，很明显的一个坑，同事家也没有超胖的人啊！[/size][/size][/color]

它家东西还算不错呢？
晕 都不知道
随便买了一个 就它家的

帮LZ顶了。这么贵的东西就这质量和服务，诶。

我也定的是他家的床～

麻烦也挺多的～

先是忘带这个，忘带那个

然后是床架子是旧版，答应给我的新款做不了

现在床体还有异味！！！

赔了违约金，我也很烦

不知道这是什么味道！！！

我买了她家2个床，花了小3W，真是的

以后再也不买了。/fn

也许是我不好说话，所以她家送货员对床没怎么虐待

坚决支持要赔偿！！！！！！:cool: :cool: :cool:

/shuai 今天上午给送来了，3个工人，在我的监督下完好的搬上来了，之后给我安装，我感觉安装还是有点粗糙，呵呵，我可能我有点偏向完美主义者，能做的更好点我绝对不会糊弄的，也没跟他们扯皮，直接按照合同把余款给他们了，这次经历挺让让我长经历的，明天沙发也即将送到，真不知道国内的名牌产品有什么服务比较好的，买过家具的TX们告诉下啊