鸿速国际快递,你们的态度真的让我很气愤

[font=黑体][size=4][color=navy]08年3月下旬国内的朋友帮我邮寄一台IDSL和烧录卡等配件.[/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=navy]因为涉及到电器方面怕碰坏了就找了一个大一些的公司--上海鸿速国际快递[/color][/size][/font]
[size=4][color=darkslateblue][font=黑体][color=navy]经过联系之后他们到了我朋友住处取了件([/color][color=red]是一个[u]鞋盒[/u]装着IDSL烧录卡内存卡硅胶套等等配件[/color][color=navy]),因为当天是周日他们承诺会将机器用塑料泡沫包好周一早上用UPS发件之后将回执单发到我朋友住处,并收取了我朋友500块的快递费用,只开了一个收货的条子.[/color][/font][/color][/size]
[size=4][color=#483d8b][font=黑体][color=navy]2周之后我在荷兰收到了一个UPS的包裹,仅有0.3kg(还没有一小叠材料重),当时收件签字的并不是我,因为我不在家,收件的是我的邻居,UPS写了一张单子说把件放在邻居家里去了.[/color][color=red]拆开里面仅有IDSL黑角包的盒子,里面仅有说明书和一只耳机一只手写笔,连包包都不知道跑哪里去了,一切能用的全部凭空消失了.就给我发了一个破的空盒子!![/color][/font][/color][/size]
[size=4][color=#483d8b][font=黑体][color=red](要是我取件的话,我一定会拒收的!!)[/color][/font][/color][/size]
[size=4][color=#ff0000][/color][/size]
[attach]17903578[/attach]
[size=4][color=#ff0000][/color][/size]
[font=黑体][size=4][color=red][b]我将这些相片发给快递公司,他们说绝对不是这个样子邮寄出去的,声称绝对是海关扣掉了.我向快递公司索要寄件回执,他们说在找,一周之内打过去都说在找,两周之后还在找.[/b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=#000080]我打电话给海关,海关说如果扣留我的东西一定会开出证明发给我,并且查询了我的UPS号码说没有扣留,并告诉我问题一定在快递公司上.[/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=red][b]接下来我和朋友再联系快递公司索要回执,并需要他们给一个说法,他们不出具寄件的单据,态度极度恶劣!!现在已经一个多月了,打了无数电话,并投诉了消协,后来快递公司竟然轻蔑地说他们不怕投诉!![/b][/color][/size][/font]
[b][font=黑体][size=4][color=#ff0000][u]对顾客骂出不文明字眼,甚至摔电话,态度极其恶劣!![/u][/color][/size][/font][/b]
还声称什么"经上海工商部门正式注册的公司，从事专业的国际快递服务5年多，有规范的管理流程和安全的快件追踪服务"
[font=黑体][size=4][color=#ff0000][b]他们在taobao的三钻都是自己刷上去的!!大家可以去看看他们的好评到底是什么,差评是怎么写的[/b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=#000080][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=#483d8b][b]收到件的时候我就知道IDSL是拿不回来了![/b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=#483d8b][b]现在我朋友因为他们损失了2000多块RMB是小事,重要的是根本没得到任何赔偿和道歉,做为消费者,我咽不下这口气!![/b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=#483d8b][b]真不知道怎么给这些嚣张的快递公司惩罚!!![/b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=#483d8b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=darkslateblue][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=darkslateblue][b]他们的服务指南上这么写:[/b][/color][/size][/font]


[align=left][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][font=黑体][size=4][color=darkslateblue]1，上海市内无需预约，免费当天上门取件，免费包装；[/color][/size][/font][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/align][align=left][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][font=黑体][size=4][color=darkslateblue]2，[u]当场带称称重，开具正式税务发票[/u]；[/color][/size][/font][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/align][align=left][size=4][color=darkslateblue][font=黑体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体]3，[/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体][color=blue][font=宋体]运送范围：服装，鞋包，碟片，书籍，玩具，首饰，[u]电器[/u]等物品[/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/font][/color][/size][/align][font=黑体][size=4][color=darkslateblue]"为客户提供免费上门揽收、代客报关、代客包装、代客打单和处理派寄手续等贴身服务"[/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=darkslateblue][b]他们的taobao:[/b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=darkslateblue][b][url=http://shop33215961.taobao.com/]http://shop33215961.taobao.com/[/url][/b][/color][/size][/font]
[font=黑体][size=4][color=darkslateblue][b]他们的网址:[/b][/color][/size][/font]
[url=http://www.emsups.cn/][font=黑体][size=4][color=darkslateblue]http://www.emsups.cn/[/color][/size][/font][/url]
[font=黑体][/font]
[font=黑体][/font]
[b][font=黑体][size=4][color=red]希望有人告诉我大一些的上海论坛[/color][/size][/font][/b]

[[i] 本帖最后由 跩跩dē貓 于 2008-4-21 21:58 编辑 [/i]]

前几天上海的新闻里放，有人快递笔记本电脑，结果到了收件人手里变成了一块砖头

这种事情真的很无语，他们还对顾客破口大骂！
真寒心！！

唉，做生意一点不讲究诚信，这个生意做不好的。

[size=7][size=6]如果我早看到你这个帖子，我绝对不可能选鸿速快递了，垃圾公司，我托朋友从上海寄了一部诺基亚手机和一对普通的有源音响到新西兰，我现在收到的只有一个不值钱的音响，手机不翼而飞。损失1870块。郁闷之极。虽然手机不贵，但是还没用过就这么丢了。
收到的时候邮政的封带完好，海关也没有打开过（如果海关查验，会在打开以后贴上海关的封条）。收到一个盒子，里面留着一个放过手机的空档。
当初寄出去2天，还没有在网上显示快件追踪，我打电话给他们，他们说邮局不让寄，那我说就还给我吧，他们死活不肯，说换一个邮局再试试看，结果寄是寄出去了，但是付出的代价是手机拿掉才寄出去的....现在手机不翼而飞！
一开始没怀疑手机是他们拿的，看了这帖子，还有我有一个朋友的化妆品值钱的都被偷掉了，让我不得不怀疑是这家垃圾公司干的！一起鄙视他们这家小作坊，为了1870块的一部手机，干出如此下流的勾当，不得好死！[/size][/size]